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1．配送功能要素(1)备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定

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日前，由国家邮政局和国家统计局联合开展的全国首次快递服务业统计调查公布结果。调查数据显示，我国快递服务业发展目前呈现出几个新趋势。货运公司从调查数据看，国有、民营、外资快递企业在业务结构中各具优势。2

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两会上，全国人大代表、中国移动浙江公司董事长郑杰建议，要通过进一步加大国家交通运输物流公共信息平台建设力度，推进物流信息标准统一，实现信息互联共享，提高全社会物流信息化水平。统一信息标准实现互联共享“

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物流故障是指物流中导致商品遭受损失的事故。常见的物流故障有4大类。(1)运输中的故障：运输中因车辆振动、货物倒塌、货物堆叠不当而压坏；雨雪渗漏；急刹车受到冲击等。东莞运输公司(2)搬运时的故障：手工搬